2019-10-18
544次
前台、行政
2K-4K/月
环境好
年终奖
美女多
帅哥多
有年假
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别薪酬/绩效/员工关系
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求
年龄要求22岁--30岁
招聘部门行政
工作地点泾县桃花潭东路112号(绿阳门面房)(泾县城区)
联系方式
联系人:田亮  ( 联系我时,请说是在泾县人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
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简历处理率
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今天08:50
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职位描述
岗位职责:
1、负责公司基本客服工作,接听客服热线,以及在线客服咨询,解答用户问题,获取客户相关信息,提高客户有效咨询质量;
2、与业务部门对接安排业务,定期与对接同事核对项目进度;
3、定期对用户进行回访,维系客户关系;
4、受理用户建议和投诉,做好相关的记录并归档,及时提交给相关部门;
5、完成领导安排的其他工作。
任职资格:?
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; ?
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先;
4、对待工作积极主动,有良好的服务意识,富有较强的责任心;
5、学习能力强,较强的进取精神和认真负责的工作态度;敢于挑战自我,热爱客服工作
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