一、岗位名称：
建设银行电子银行引导员
二、岗位职责：
（1）协助引导客户下载注册并使用建设银行app及网上银行等操作。
（2）维持良好营业秩序。检查、巡视大堂营业环境和自助设备；产品宣传资料的管理；认真收集、记录和处理客户意见及建议；
（3）合理引导和分流客户，接受咨询，指导客户；客户识别和推荐；发现和启发客户需求；
（4）网点领导交办的其他事务性工作。
三、任职要求：
（1）学历为大专及以上，有销售经验者优先；接受实习生，年龄22-35周岁，
（2）形象气质佳，具有良好的沟通能力和客户服务意识；
（3）对待客户热情、主动；态度积极乐观，严格按照要求工作。具有强烈的团队