实用招聘面试技巧
作者:admin 日期:2011-02-12 浏览
第一部分:理念篇-选错人才,失去竞争优势
案例导入:与众不同的糖醋活鱼
  有这样一个故事,一位厨师因他做的糖醋活鱼而远近闻名生意兴隆,别人做的鱼上了桌没几下就不动了,可他做的鱼吃到最后,敲一下鱼头还会动。秘诀在哪里?因为他选的鱼与别不同:他不但有独特的挑鱼标准,而且亲力亲为。
关键知识点:人才选拔与企业竞争优势的建立
  1.0 人力资源管理的发展过程及其对于企业的战略意义
  2.0锁定优秀人才是企业创造竞争优势的基础
  3.0用营销的4P理念帮助企业寻找适合的人才
  4.0招聘选拔流程的设计执行与人才营销
本文发表于博锐管理在线| http://www.boraid.com/darticle3/list.asp?id=141012|5
  5.0招聘策略对于成功选拔的影响力
第二部分:系统与方法篇-素质模型与测评工具
关键知识点:
  1.0有效选拔系统的四个指标:有效、可靠、公平、实用
  2.0以“赢者述描”(胜任力/素质模型)为中心建立有效的选拔系统
   ◆每个企业都需要沟通好的员工,A企业的良好沟行为在B企业未必行之有效
  3.0没有确定导致绩效成果的相关行为,选拔就没有方向
  4.0建立“赢者述描”的步骤与工具
   ◆有的放矢、事半功倍--我们在找什么?
   ◆心中有数—建立简易“赢者述描”的两种方法
   ◆10种常见的优秀人才的素质维度解析
  5.0实战演练:行政助理的“赢者述描”库建立
  6.0 “赢者述描”与各种人才测评工具的有效结合
第三部分:技巧篇-通过有效地运用工具提升对人才能力的预测效度
关键知识点:
  1.0简历评估与筛选:通过简历筛选提升后续选拔环节的有效性
  2.0如何有效地通过笔试考核智商、情商、综合素质及专业知识
  3.0实用测评技巧-小组讨论与练习
  4.0情景模拟的设计、执行与评估
第四部分:实用面试技巧-结构化面试
案例导入:你正在面试一名销售代表的候选人-小王,小王原来在另一家医药公司任销售代表,小王说由于他的原因使他服务的公司月销售额从24万上升到30万。如何判定小王的说法是否客观准确?进入不同的公司是否会有相同的表现呢?
关键知识点:
  1.0结构化面试的基本概念
   ◆一般面试中的常见误区
   ◆什么是结构化面试
   ◆结构化面试的特点
   ◆结构化面试的基础
   ◆结构化面试的进程
   ◆结构化面试的两种关键提问法
   ◆行为面试法
   ◆条件面试法
   ◆结构化面试的评分
   ◆结构面试的注意事项
   ◆行为面试法之STAR提问技术
   ◆STAR提问时的注意问题
   ◆学习鉴别真假STAR
【培训对象】:
人力资源经理、招聘经理、参与招聘面试的各职能部门负责人
【培训目标】:
课程背景:
  企业竞争越来越体现在人才的竞争。如何进行招聘选拔与企业竞争优势的建设?怎么又快又准的招聘到合适的人才?本课程Angela将与您分享她独到的实战招聘经验。
课程特色:
  以素质模型为基础的人才选拔技术,另特别增加:校园招聘策略与执行细则,让校园招聘又快又准的关键。