营运部经理岗位职责

水墨汀溪风景区的日常营运管理，由安徽水墨汀溪旅游开发有限公司下设：水墨汀溪风景区营运管理公司全权负责。其内部按“三部一室”的机构，实行总经理负责制；主任和各部门经理按部门职能，向总经理负责的管理体系。
一.岗位职能
负责检票、旅游服务、商品销售、营销、接待、投诉、救治等工作职能。
二.岗位职责
1.负责本部门员工思想教育和劳动纪律、安全生产的管理；
2.负责安全操作规程的执行管理；
3.负责规范服务的管理工作；
4.负责游客投诉的接待和处理；
5.负责游客受伤救治和保险理赔报案等方面的善后处理；
6.负责团队游客的洽谈、接待和游线安排；
7.负责承办公司交办的其它任务。